歷史沿革

最後更新日期:114-04-17

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緣起

本院為臺北市政府第二家委託經營的市立醫院,於1999年經公開甄選委託臺北榮民總醫院經營,2000年7月22日開幕啟用。本院秉承臺北市政府之慢性病醫療政策,以發展慢性病醫療為主,規劃以促進市民健康為經,提昇老人及慢性病患醫療品質為緯,除因應社區一般醫療需求,提供門診(以中老年慢性病科別為主),同時建構完整的長期照顧體系。
目前設置有急性一般病床45床、慢性一般病床67床、呼吸器依賴病床32床、安寧病床10床、加護病房3床、洗腎病床19床、急診觀察床3床,另附設精神科日間留院病房50床和附設護理之家92床,總計321床。

建構服務與治療一元化之照護體系

本院秉承臺北市政府之慢性病醫療政策,以發展慢性病醫療為主,規劃以促進市民健康為經,提昇老人及慢性病患醫療品質為緯,除收治一般急性醫療病患,同時建構完整的長期照顧體系。院內附設各項治療及檢查服務,包括急診及加護中心、血液透析治療中心、復健治療中心、呼吸治療中心、安寧療護中心、兒童早期療育中心、中老年日間照護中心、護理之家、居家護理、健檢中心等。由促進社區健康著手,並提供門診保健及醫療、住院、復健、居家、轉介與長期追蹤等服務,使服務與治療臻於一元化。
本院雖以慢性病診療為主要使命,但同時具有公共衛生、社區醫療之責任,照顧市民健康,扮演社區醫院之角色。推動如中、老年疾病防治計畫、疫苗預防接種、社區菸害防制、社區健康營造、學校衛生與青少年保健、獨居長者健康照護服務、路倒病人醫療服務、早期療育、社區精神病患之登錄與追蹤、衛生教育以及社區健康評估等計畫或活動,完全以「社區需要」為取向,照顧弱勢團體。

融入社區全面推動健康生活

本院為一社區型醫院,秉持「社區健康」的理念,以發展優質長期照護及社區醫療為目的,建立友誼、互助、生命共同體的互屬關係。所推行之活化社區工作包括:
(一)以打造健康社區、健康臺北的信念,推動各項活化社區居民生活的健康活動,如開辦青少年身心靈健康服務、協助校園防治菸害及毒害、推行健康飲食文化、宣導要活就要動觀念等。
(二)培訓在地居民,成立臺北市第一支「社區天使」,協助關渡醫院醫護人員進行健康議題宣導、參與社區活動和社區長者、獨居老人及弱勢家庭訪視工作,提供衛教、送餐以及就醫等服務。
(三)成立「關渡關懷站」,每週乙次為60歲以上長者提供各項動態、靜態的休閒活動,以及簡易健康篩檢、醫護及藥師等專業人員的健康諮詢等照護。
(四)與在地政府行政單位或組織結合,結合社區人力資源,培訓社區保健志工;建立具體合作策略,辦理各項健康檢測活動、健康議題宣導及接受轉介;建立傳染病防治資訊網絡,推展傳染病防疫技巧,提昇社區防疫能力。
(五)與北投區社福、醫療、宗教等7個社區團體合作推動「北投社區健康關懷服務合作計畫」,以整合式的健康照護模式,服務社區獨居、中低收入長者及身心障礙者,包括獨居弱勢長者送餐服務、社區健康需求及調查。

無片化網路系統就醫環境

為造就方便、快速、環保的就醫環境,掛號、檢驗(查)及看診均採無片化網路系統,一貫電腦作業流程,大幅縮短門診時間。
(一)民眾可在就醫前二個月,先以網路、語音或人工預約方式進行,約診當天依時至診間報到即可,看診時醫師直接線上開立處方,不需枯候調閱病歷。
(二)看診後病患可持檢查(驗)單至檢查室檢查,病患結束看診,直驅櫃檯批價、藥局領藥。
(三)所有檢驗儀器都與醫療資訊系統連線,檢驗結果數值直接傳輸至醫療資訊系統,減少時間成本並降低錯誤。
(四)受檢者做完X光、電腦斷層、超音波、腸胃道透視等檢查後,醫師在診間及病房電腦上,可立即擷取影像,跳過「洗、借、調、送」的傳統流程。
(五)建置一套光纖網路連線臺北榮總,兩院間可做到影像互擷、互傳,病患就醫可兩院互通,打破時空、地域上的障礙,讓 臺北榮總得以醫學中心的品質協助關渡醫院打造高品質就醫環境。

榮獲多項國家醫療殊榮堪稱社區醫院楷模

本院以臺北榮總提供醫學中心的精良醫療技術和團隊品質,多年來致力於社區醫療、社區預防醫學以及中、長期慢性病照護上之發展,榮獲多項政府單位優良評比:

 

照片事項
簽訂契約簽訂契約
2000年2月14日臺北市政府委託臺北榮民總醫院經營關渡醫院,雙方進行簽約典禮,由張茂松院長代表與市府簽訂契約書 。 
開辦說明會開辦說明會
2000年4月1日於關渡里民活動中心辦理開辦說明會,與北投地方耆老、里長及居民等進行溝通及交換意見。
健康嘉年華健康嘉年華
2000年4月16日開辦前中華民國心臟基金會等單位共同舉辦「健康嘉年華」活動,免費為居民健診。臺北榮總營養部同仁支援活動,接受民眾相關諮詢。
敦親睦鄰敦親睦鄰
2000年6月8日開辦前舉辦敦親睦鄰社區活動,由臺北市白秀雄副市長、臺北榮總張茂松院長、關渡醫院首任院長蔡世滋與社區代表攜手點燈,宣示為關渡社區營造健康生活。
開幕大喜開幕大喜
2000年7月22日舉辦開幕典禮,由臺北市政府衛生局葉金川局長、關渡里陳竹林里長、臺北榮民總醫院張茂松院長共同揭幕。
落地生根落地生根
開幕典禮儀式別出心裁,採古風盎然的傳統嫁娶儀式進行。開場時由身著鳳冠霞帔的新娘與長袍馬掛的新郎乘坐禮轎繞街而行,向鄉親宣誓關渡醫院將在此落地生根。
多謝牽成多謝牽成
關渡醫院在鄉親殷切期待中開幕。鄉親以自家人辦喜事的心情出席活動,15年來一本初衷呵護牽成,共同營造健康樂活社區。
高齡友善高齡友善
成立「高齡友善醫院認證推動小組」,提供符合高齡長者安居樂活的環境及適合長者之照顧指引,改善高齡就醫環境與流程、提升高齡者自我照顧認知,榮獲2014年衛福部高齡友善健康照護機構優良獎。
成果斐然成果斐然
開院以來主動走入社區推展預防醫學,帶動高齡族群運動健身,達到社區「活躍老化」,營造樂活健康生活,多次榮獲衛福部頒獎。 
社區天使社區天使
2005年開始培訓社區志工,取名「社區天使」。藉由這群志工穿梭社區,擔任社區健康資訊「報馬仔」,成為社區健康守護者。
關渡關懷站關渡關懷站
2006年5月於關渡國中成立「關渡關懷站」,招收65歲以上長者,每週乙次提供各項動、靜態休閒活動,以及簡易健康篩檢、醫護及藥師等專業人員的健康諮詢等照護,已成為全國樂齡學習中心典範。
樂活步道樂活步道
於關渡國中圍牆四周設置「樂活步道」,提供社區高齡長者可近性、便利性、安全性的健走空間,以環境改變帶動行為改變,養成高齡長者天天運動的好習慣。
重陽敬老重陽敬老
於重陽節表演舞蹈及歌唱節目,讓住院長輩感受節慶意義及備受尊寵的歡喜。
祖孫代間祖孫代間
於附設護理之家推動祖孫代間關懷活動,結合關渡國中學習服務社學生,透過各種主題單元活動,表達祖孫關懷之情,分享生命故事。
疫苗接種疫苗接種
65歲以上、罹患心肺疾病、糖尿病、中風者均為流行性感冒高危險群,本院固定每年均為社區高齡長者接種流感疫苗。
活躍老化活躍老化
走入社區推展預防醫學,帶動高齡族群運動健身,推廣社區老人均衡飲食五蔬果,使達成社區「活躍老化」,創造樂活健康生活。
禮讓看診禮讓看診
將門診表以大字版呈現,並採80歲以上高齡禮遇就醫檢查快速通關(約占門診5%),讓長者倍感溫馨。
問診零距問診零距
引進貼心助聽設備,提供聽力有障礙者使用,使問診溝通零距離,讓長者不再畏懼就醫;另持續每日上、下午施行敬老護幼奉茶服務,視高齡就醫者如家中長輩。
創意提案創意提案
辦理各項品質改善提案活動及給予獎勵,鼓勵員工全面參與,體驗高齡者的不便,激發員工以同理心設計各種便於高齡者使用的創意。例如輪椅專用抽血櫃台…等。